Identificación del responsable

La empresa UNION Golify S.A. de C.V., con domicilio en Guadalajara, Jalisco (en lo sucesivo "GOLIFY" y/o el "Responsable"), ha desarrollado la siguiente política de privacidad con la finalidad de informar a los usuarios de sus servicios que GOLIFY recaba, utiliza, remite, transfiere y almacena sus datos personales de conformidad con el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en cumplimiento con lo relativo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, su normativa reglamentaria, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normativa aplicable.

Por lo cual le informamos que GOLIFY es el Responsable del tratamiento, uso, protección, remisión y transferencia de sus Datos Personales que se encuentran a nuestra disposición.

Contacto de privacidad: contacto@golify.net
Autoridad de supervisión: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno

Puesta a disposición y aceptación

Este Aviso se pone a disposición del Titular de forma previa al registro en GOLIFY App, y su lectura y aceptación son requisito para la creación de la cuenta. La versión vigente permanece disponible de forma permanente en golify.net y dentro de la Aplicación.

La aceptación de este Aviso comprende las finalidades primarias descritas en el apartado correspondiente, que son necesarias para la prestación del servicio. El Titular puede oponerse en cualquier momento a las finalidades secundarias sin que ello condicione ni limite el acceso a la Aplicación, conforme a los mecanismos señalados en los apartados de tecnologías de rastreo y de finalidades.

Definiciones y conceptos

Datos Personales

Cualquier información concerniente a una persona que permita que sea identificada o identificable. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando nos los proporciona por diversos medios: (i) al descargar y utilizar nuestra aplicación para dispositivos móviles, (ii) en forma telefónica, (iii) cuando nos proporciona información con el objeto de que se le presten nuestros servicios. También los recabamos de forma automática, conforme al apartado Datos automáticos y tecnologías de rastreo.

Categorías de Datos Personales

Datos de Identificación. Información del Titular que permite distinguirlo de una comunidad, tales como: nombre, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, fotografía y videos. De manera opcional, Clave Única de Registro de Población (CURP) y Registro Federal de Contribuyentes (RFC). En caso de ser persona moral, su Acta Constitutiva, así como su boleta registral.

Datos de Contacto. Información que permita iniciar o mantener una comunicación con el Titular mediante distintos medios: correo electrónico, número de teléfono o celular, domicilio, usuarios de redes sociales, mensajería instantánea, entre otros.

Datos Laborales. Información relativa a la situación laboral del Titular, ya sea actual o pasada, tales como: empleo, ocupación, cargo o comisión; datos de contacto de las instituciones donde labora o laboró; puesto o función al interior de la empresa y/o institución pública o privada donde labora o laboró; experiencia profesional; datos obtenidos a través de procesos de reclutamiento, selección y contratación; datos relativos a empleos previos o actuales, entre otros.

Datos Académicos. Información referente a una persona física que describe su formación profesional, estudios, desarrollo, especialidad y orientación profesional y/o técnica, generalmente avalada por instituciones educativas, tales como: títulos, grados académicos, cédula profesional, certificados, reconocimientos, diplomados, cursos y licencias deportivas (por ejemplo FIFA o CONCACAF), entre otros.

Datos Deportivos. Deporte que se practica, posición en la que desarrolla dicho deporte o que dirige. Registro del jugador, director técnico y/o cuerpo técnico, ante instituciones, torneos y/o ligas deportivas, ya sean profesionales, semiprofesionales o amateur. Estadísticas y logros deportivos.

Datos Patrimoniales y Financieros. Información concerniente a los bienes, derechos, cargas u obligaciones del Titular susceptibles de valoración económica, tales como: información fiscal y datos necesarios para la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).

Importante: Los pagos por suscripciones dentro de GOLIFY App son procesados exclusivamente por App Store (Apple) o Google Play (Google) conforme a sus propias políticas. GOLIFY no almacena ni procesa números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias ni datos de pago de los usuarios.

Datos Personales Sensibles

Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud físico relacionado con la actividad deportiva, o condición física relevante para los fines de scouting.

En virtud de la naturaleza de los servicios de GOLIFY, únicamente se recabarán datos sensibles cuando sean estrictamente necesarios para la evaluación o difusión del perfil deportivo del usuario, y siempre previo consentimiento expreso del Titular. GOLIFY no recaba datos biométricos, información genética, datos de vida sexual, datos de identidad de género, ni creencias religiosas, filosóficas o morales.

Legislación Vigente Aplicable

  • Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y sus reformas vigentes.
  • Normativa reglamentaria y Lineamientos del Aviso de Privacidad aplicables conforme a la Ley.

Otras definiciones

Titular. Se entenderá como la persona física o moral a quien corresponden los datos personales.

Responsable. La persona que decide sobre el tratamiento de los datos personales recabados por medio de la Aplicación, que para efectos del presente se entenderá también como "GOLIFY".

Encargado. La persona física o moral que trata datos personales por cuenta y bajo las instrucciones de GOLIFY, sin facultad de decisión propia sobre dicho tratamiento.

Tercero. Se entenderá como las personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, distintas del Titular, del Responsable y del Encargado.

Remisión. La comunicación de datos personales entre GOLIFY y un Encargado, dentro o fuera del territorio nacional. La remisión no requiere consentimiento separado del Titular; no obstante, GOLIFY la informa en el apartado Proveedores y encargados en beneficio de la transparencia.

Transferencia. La comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta del Titular, del Responsable o del Encargado.

Aplicación. Se entenderá como el conjunto de programas, datos, instrucciones y procedimientos que permiten realizar las tareas específicas en el sistema informático diseñado por GOLIFY para prestar los servicios de scouting deportivo tanto para jugadores como para los profesionales que conformen los cuerpos técnicos de diversos deportes (de manera enunciativa más no limitativa: fútbol, básquetbol, entre otros) para que estos puedan mostrar su talento a instituciones deportivas profesionales, semiprofesionales o amateur.

Anunciantes. Personas que deseen promocionar sus bienes o servicios dentro de nuestra aplicación, a los cuales les ofrecemos informes sobre qué tipos de personas ven sus anuncios y qué resultados generan. Sin embargo, esto se dará únicamente cuando nos dé permiso el titular de los datos personales para hacerlo; de lo contrario, no compartimos información que te identifique personalmente, como tu nombre o dirección de correo electrónico, datos que se pueden usar para ponerse en contacto contigo o que pueden revelar tu identidad. Por ejemplo, brindamos a los anunciantes datos demográficos generales e información sobre intereses (por ejemplo, que un joven de entre 18 y 25 años que vive en Guadalajara, Jalisco y tiene interés en la rehabilitación deportiva vio un anuncio) para ayudarlos a conocer mejor al público. En ningún caso se elaboran perfiles publicitarios de personas menores de edad.

Scouting. Proceso de observación, análisis y evaluación de jugadores, entrenadores y personal integrante de cuerpos técnicos, con la finalidad de identificar fortalezas, debilidades y oportunidades estratégicas para que diversas instituciones deportivas puedan captar talento.

Principios y consentimiento

Principios que rigen el tratamiento de su información personal. Recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad, estos serán tratados observando los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tal como se contemplan en la Ley.

Consentimiento Tácito y Expreso. El consentimiento tácito resulta de hechos o actos que lo presupongan. De tal forma que, ante la ausencia de su negativa, tomaremos en cuenta su consentimiento en esos términos.

En términos de lo establecido en el artículo 8 de la Ley, se le solicita su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y patrimoniales, indicándonos si acepta o no el tratamiento, mediante casillas de aceptación específicas dentro de la Aplicación.

Recordando que, en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal, el consentimiento es expreso cuando se manifiesta verbalmente, por escrito o por signos inequívocos.

Duración del tratamiento de sus datos personales. Su información personal será tratada únicamente por el tiempo necesario con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se pone a su disposición y, en su caso, conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas, en particular las de carácter fiscal. Cancelada la cuenta, los datos del perfil y el contenido publicado se eliminan o bloquean conforme al apartado Derechos ARCO.

Datos automáticos y tecnologías de rastreo

Le informamos que GOLIFY App y el sitio web golify.net utilizan tecnologías de rastreo remotas y locales, tales como cookies, web beacons, píxeles, identificadores de dispositivo y kits de desarrollo de software (SDK) proporcionados por terceros, mediante las cuales se obtiene información de manera automática y simultánea al uso de la Aplicación.

Datos que se obtienen mediante estas tecnologías

  • Identificadores de dispositivo y de publicidad (IDFA e IDFV en iOS, Advertising ID en Android), así como el identificador de instalación de la Aplicación.
  • Tipo, modelo y fabricante del dispositivo, sistema operativo y su versión, versión de la Aplicación e idioma configurado.
  • Dirección IP, a partir de la cual puede inferirse una ubicación aproximada a nivel de ciudad o entidad federativa. La Aplicación no recaba ubicación geográfica precisa (GPS) salvo autorización expresa del Titular desde el sistema operativo.
  • Fecha, hora y duración de las sesiones, pantallas visitadas y acciones realizadas dentro de la Aplicación, tales como registro, publicación de contenido, postulación a una vacante o envío de mensajes.
  • Origen de la instalación: tienda de aplicaciones, campaña publicitaria o enlace de referencia.
  • Registros técnicos de errores, fallos y rendimiento de la Aplicación.
  • Token de notificaciones push asociado al dispositivo.

Para qué usamos estos datos

Finalidades primarias: seguridad de la cuenta, prevención de fraude, suplantación de identidad y abuso de la plataforma; entrega de notificaciones; funcionamiento, diagnóstico técnico y corrección de fallos.

Finalidades secundarias: analítica de uso, elaboración de estadísticas agregadas, mejora del producto y medición del desempeño de campañas publicitarias.

Quién recibe estos datos

Para las finalidades secundarias de analítica y medición publicitaria, los datos descritos en este apartado se comunican a Google LLC (Firebase y Google Analytics) y a Meta Platforms, Inc. Se trata de datos técnicos y de uso asociados a un identificador seudónimo: no se les comunica su nombre, correo electrónico, teléfono, CURP, RFC, fecha de nacimiento ni fotografías.

Si el Titular se opone a las finalidades secundarias mediante cualquiera de los mecanismos descritos a continuación, estos datos dejan de comunicarse de forma inmediata.

Cómo deshabilitarlas

El Titular puede oponerse en cualquier momento a las finalidades secundarias, sin que ello condicione ni limite el acceso a los Servicios, mediante cualquiera de los siguientes mecanismos:

  • Por correo electrónico a contacto@golify.net con el asunto: SOLICITUD DE OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS. La oposición surte efecto de forma inmediata una vez procesada y suspende el envío de eventos a los proveedores de analítica.
  • Desde el sistema operativo: en iOS, Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo; en Android, Configuración → Google → Anuncios → Eliminar el ID de publicidad.
  • Desde el navegador, tratándose del sitio web, mediante la configuración de cookies del propio navegador.
Menores de edad. GOLIFY no habilita tecnologías de rastreo con fines de analítica o publicidad en las cuentas identificadas como pertenecientes a personas menores de edad.

Finalidad y tratamiento de los datos personales

Forma en la que recabamos sus datos personales

Recolectamos datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable; de forma automática, mediante las tecnologías descritas en el apartado anterior; y, excepcionalmente, de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles permitidas por la ley.

Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Finalidades primarias

Son aquellas necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica entre el Titular y GOLIFY:

  • Crear y gestionar perfiles deportivos, así como de entrenadores, personal técnico e instituciones.
  • Evaluar y difundir talento deportivo con fines de scouting.
  • Contactar a los usuarios para oportunidades de desarrollo, visorías y promoción en clubes, ligas o instituciones deportivas.
  • Verificar la autenticidad de la identidad y de las credenciales del usuario, a fin de prevenir la suplantación de identidad dentro de la plataforma.
  • Moderar el contenido publicado para mantener un entorno seguro, en particular para personas menores de edad.
  • Gestionar el uso de la plataforma, administrar suscripciones y brindar soporte técnico.
  • Si labora en nuestra empresa "GOLIFY" o está en un proceso de selección.
  • Con la finalidad de elaborar contratos con terceros (como contratos de arrendamiento, prestación de servicios profesionales u otros de naturaleza diversa o semejante), nos comprometemos a respetar y a dar el tratamiento adecuado a la información que resulte necesaria para celebrar dichos contratos.

La información fiscal del Titular se recabará únicamente con la finalidad de cumplir con las obligaciones fiscales que se deriven de la contratación de nuestras membresías, como son de manera enunciativa más no limitativa la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).

Finalidades secundarias

Son aquellas que no son necesarias para la relación jurídica, y a las cuales el Titular puede oponerse sin que ello condicione la prestación del servicio:

  • Envío de comunicaciones comerciales y promocionales sobre GOLIFY.
  • Elaboración de estadísticas de uso, analítica del producto y mejora de la Aplicación.
  • Medición del desempeño de campañas publicitarias.
  • Presentación de contenido y recomendaciones personalizadas dentro del Feed.
Su oposición no afecta el servicio. Para oponerse a las finalidades secundarias puede enviar un correo a contacto@golify.net con el asunto: SOLICITUD DE OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS. Negarse a estas finalidades no condiciona ni limita el acceso a la Aplicación ni a ninguno de sus Servicios.

Decisiones automatizadas e inteligencia artificial

En cumplimiento del principio de información y del derecho de oposición previsto en la Ley, le informamos que GOLIFY utiliza sistemas automatizados, incluidos modelos de inteligencia artificial operados por proveedores externos, para las siguientes finalidades:

  • Moderación de contenido. El contenido publicado es analizado de forma automatizada y puede ser ocultado de manera preventiva cuando presuntamente incumpla los Términos y Condiciones o la normativa aplicable.
  • Verificación de credenciales e identidad. Las credenciales y documentos cargados por el Titular son analizados de forma automatizada para confirmar su autenticidad y cotejar la correspondencia con el nombre registrado, con el objeto de prevenir la suplantación de identidad.
  • Ordenamiento del Feed. El contenido mostrado al Titular se prioriza mediante un algoritmo que considera, entre otros factores, las cuentas que sigue, su tipo de perfil, la zona geográfica y la antigüedad de las publicaciones.
Garantía de intervención humana. Ninguna de estas decisiones produce efectos jurídicos sobre el Titular ni afecta de manera significativa sus intereses, derechos o libertades sin la posibilidad de revisión por una persona. El Titular puede solicitar en cualquier momento la revisión humana de una decisión automatizada, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

Correo: contacto@golify.net
Asunto: SOLICITUD DE REVISIÓN DE DECISIÓN AUTOMATIZADA
Plazo de atención: no mayor a 10 días hábiles

Tratándose de personas menores de edad, la verificación de credenciales se somete en todos los casos a revisión humana antes de producir cualquier efecto sobre la cuenta.

El Titular puede ejercer su derecho de oposición respecto de estos tratamientos automatizados conforme al apartado Derechos ARCO. La oposición a la moderación automatizada de contenido no resulta procedente, por tratarse de una medida de seguridad necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica y para la protección de terceros, en particular de personas menores de edad.

Datos personales de menores de edad

GOLIFY reconoce la especial protección que merecen los datos personales de las personas menores de edad y adopta las siguientes reglas:

  • La edad mínima para crear una cuenta propia es de 18 años cumplidos. Las personas menores de 18 años únicamente pueden utilizar la Aplicación con el consentimiento verificable de su madre, padre o tutor, quien será responsable de la cuenta y actuará como representante del Titular para todos los efectos de este Aviso.
  • El consentimiento del padre, madre o tutor se recaba mediante un mecanismo de verificación dentro de la Aplicación que incluye la identificación del adulto responsable y su aceptación expresa del presente Aviso y de los Términos y Condiciones.
  • Los datos personales de personas menores de edad no se utilizan para la elaboración de perfiles publicitarios, ni se remiten a proveedores de analítica publicitaria o de medición de campañas.
  • Las verificaciones automatizadas de credenciales correspondientes a personas menores de edad se someten siempre a revisión humana.
  • El padre, madre o tutor puede ejercer en representación del menor cualquiera de los derechos ARCO, así como solicitar la cancelación inmediata de los datos.
Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que una persona menor de edad ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede solicitar su cancelación.

Correo: contacto@golify.net
Asunto: SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE DATOS DE MENOR DE EDAD

GOLIFY procederá al bloqueo inmediato de la cuenta mientras se sustancia la solicitud.

Proveedores y encargados

Para la prestación de los Servicios, GOLIFY se apoya en proveedores tecnológicos que tratan datos personales por cuenta y bajo instrucciones de GOLIFY, en su carácter de Encargados, en las siguientes categorías: infraestructura de base de datos y almacenamiento, envío de notificaciones, administración de suscripciones, correo electrónico transaccional, moderación de contenido y verificación de credenciales, y distribución y cobro a través de tiendas de aplicaciones.

Estas comunicaciones constituyen remisiones y no transferencias, por lo que no requieren el consentimiento del Titular. GOLIFY exige contractualmente a cada Encargado que trate los datos personales únicamente conforme a sus instrucciones, que implemente medidas de seguridad equivalentes a las propias, que no los comunique a terceros salvo instrucción expresa, y que los suprima al concluir la relación contractual.

Ver el detalle de proveedores, servicios y datos tratados
ProveedorServicio que prestaDatos que trataUbicación
Supabase Inc. Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos e infraestructura del servicio Todos los datos del perfil, contenido publicado, archivos e imágenes cargadas por el usuario Estados Unidos de América
Google LLC
(Firebase / Google Analytics)
Entrega de notificaciones push, analítica de uso y medición de campañas Identificador seudónimo de usuario, token de dispositivo, eventos de uso, datos técnicos del dispositivo Estados Unidos de América
OneSignal Inc. Envío y segmentación de notificaciones push Token de dispositivo, tipo de perfil, zona geográfica, identificador seudónimo Estados Unidos de América
RevenueCat Inc. Administración y validación de suscripciones Identificador seudónimo, estado y tipo de suscripción, plataforma de compra Estados Unidos de América
Anthropic PBC Moderación automatizada de contenido y apoyo a la verificación de credenciales Contenido publicado sujeto a revisión, imágenes de credenciales y nombre para cotejo Estados Unidos de América
Resend
(Plus Five Five, Inc.)
Envío de correo electrónico transaccional Correo electrónico y contenido del mensaje Estados Unidos de América
Meta Platforms, Inc. Medición y atribución de campañas publicitarias Eventos de uso seudonimizados y datos técnicos del dispositivo. No se remiten datos de identificación Estados Unidos de América
Apple Inc. y Google LLC Distribución de la Aplicación y procesamiento de pagos de suscripciones Datos de la transacción. GOLIFY no accede a números de tarjeta ni cuentas bancarias Estados Unidos de América
Almacenamiento fuera del territorio nacional. El Titular reconoce y acepta que la infraestructura tecnológica que soporta la Aplicación se encuentra alojada en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos, principalmente en los Estados Unidos de América. GOLIFY adopta medidas contractuales y técnicas para que dichos tratamientos observen un nivel de protección equivalente al previsto por la Ley.

La relación de Encargados podrá actualizarse conforme evolucione la Aplicación. Cualquier modificación se reflejará en la versión vigente de este Aviso, publicada en golify.net.

Transferencia de los datos a terceros

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, lo cual deberá manifestar antes de aceptar los términos y condiciones del presente Aviso, ello en base a lo previsto en el artículo 35 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

Excepciones (artículo 36 de la Ley)

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
  • Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Casos previstos y autorizados

Únicamente transferiremos sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o laboralmente con nosotros para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en sus actualizaciones puestas a su disposición. Por lo que podremos transferir sus datos personales en los siguientes casos:

  • Al Servicio de Administración Tributaria (SAT), en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet.
  • A personas afiliadas y/o relacionadas jurídicamente con nosotros (por ejemplo, a anunciantes dentro de la aplicación, en los términos descritos en el apartado de definiciones).
  • A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.
Contenido visible dentro de la plataforma. El Titular reconoce que la finalidad esencial de GOLIFY es la difusión de su perfil deportivo. En consecuencia, la información que integre su perfil público y el contenido que publique será visible para otros usuarios de la Aplicación, incluidas instituciones, clubes y reclutadores. Esta visibilidad no constituye una transferencia a terceros, sino el objeto mismo del servicio contratado. El Titular puede controlar el alcance de dicha visibilidad desde la configuración de su perfil.

Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se pone a su disposición y, en su caso, conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.

Medidas de seguridad

GOLIFY establece y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de los datos personales, entre las que se encuentran:

  • Cifrado de las comunicaciones entre la Aplicación y los servidores mediante protocolos TLS.
  • Cifrado de la información almacenada en reposo.
  • Control de acceso a nivel de registro, de forma que cada usuario únicamente puede consultar y modificar la información que le corresponde.
  • Autenticación de usuarios mediante credenciales personales e intransferibles, cuyas contraseñas se almacenan exclusivamente en forma cifrada.
  • Respaldos periódicos de la información y registro de accesos a los sistemas.
  • Acuerdos de confidencialidad con el personal y los proveedores que intervienen en el tratamiento.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, GOLIFY lo hará de su conocimiento sin dilación, a fin de que puedan tomar las medidas correspondientes.

Limitación del uso y divulgación de los datos personales

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, el mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

Correo: contacto@golify.net
Asunto: SOLICITUD DE LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Adicionalmente, el Titular puede limitar la visibilidad de su perfil y de su contenido directamente desde la configuración de la Aplicación.

Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos

Tiene derecho de revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de su información personal, ya sea consentimiento tácito o expreso y por escrito. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por razón de alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, se aclara que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.

Asimismo, es importante considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio ofrecido.

El mecanismo que se ha implementado es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a:

Correo: contacto@golify.net
Asunto: SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Acorde a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, el plazo para atender su solicitud es de 20 días hábiles. Le informaremos sobre la procedencia de esta a través de los medios que nos proporcionó para efectos de notificarle la resolución respectiva.

Derechos del titular — ARCO

Usted, como Titular de los datos recabados por el Responsable, tiene derecho a acceder a los datos personales recabados, así como conocer para qué son utilizados y las condiciones en el uso de ellos. Lo anterior se lleva a cabo mediante el ejercicio de sus llamados derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales y/o sensibles.

Asimismo, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de estos, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.

Contenido de los derechos ARCO

Los derechos ARCO se encuentran consagrados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en los artículos 6 y 16. Estos son derechos que toda persona tiene a la protección de sus datos personales, de tal manera que por medio de ellos puede conocer y controlar su información cuando esta es otorgada a instituciones tanto públicas como privadas, y así asegurarse de que sean utilizados de manera adecuada.

DerechoEn qué consiste
Acceso Solicitar que se le informe cuáles de sus datos están contenidos en nuestro sistema de bases de datos personales, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.
Rectificación Solicitar que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
Cancelación Solicitar que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de los archivos, registros, expedientes y sistemas del Responsable. Esta solicitud podrá dar lugar a un período de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.
Oposición Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales, así como cuando sus datos sean objeto de un tratamiento automatizado destinado a evaluar aspectos personales sin intervención humana que afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, conforme al apartado de Decisiones automatizadas.

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Si desea acceder al contenido de sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse al uso de los mismos, el mecanismo que se ha implementado es a través de la presentación de la solicitud respectiva enviando un correo electrónico:

Correo: contacto@golify.net
Asunto: SOLICITUD DE: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (según sea el caso)

Con la siguiente información:

  • Nombre del titular.
  • Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a la solicitud.
  • Documentos que acrediten identidad o personalidad para presentar la solicitud.
  • Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
  • Cualquier otro elemento que permita y facilite la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

Plazos de respuesta

El personal designado por GOLIFY para la atención de su solicitud dará trámite y respuesta dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la confirmación de recibido de su solicitud. Una vez resuelta, el personal designado por GOLIFY notificará la resolución, y en su caso, tendrá el plazo de 15 (quince) días hábiles para ejecutar lo resuelto sobre la solicitud de derechos ARCO. Ambos plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

Si este trámite es realizado por un tercero, es necesario que acompañe documentos que acrediten su representación y personalidad.

Si la solicitud no cumple con los requisitos señalados, GOLIFY podrá requerir al Titular para que subsane la omisión dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. De no atenderse el requerimiento, la solicitud se tendrá por no presentada.

Se podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación, o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los supuestos enlistados en el artículo 33 de la Ley, informando en todo caso el motivo de la decisión.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos justificados de reproducción, copias o envío. Cuando el mismo Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres veces la Unidad de Medida y Actualización vigente, salvo que existan modificaciones sustanciales al presente Aviso que motiven nuevas consultas, con fundamento en el artículo 34 de la Ley.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

  • En nuestra Aplicación.
  • En nuestra página web.
  • Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Tratándose de cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento o en las transferencias, GOLIFY notificará al Titular con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.

Contacto y dudas

En caso de que Usted, como Titular de los datos personales tratados por el Responsable, tenga alguna duda con respecto al procedimiento y requisitos para presentar una solicitud de derechos ARCO, o en general, con relación al presente Aviso de Privacidad Integral, podrá comunicarse enviando un correo electrónico a: contacto@golify.net.

Queja o denuncia ante autoridad. Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información visite: gob.mx/anticorrupcionybuengobierno.

El tratamiento de sus datos personales bajo nuestra posesión se realizará de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que autoriza expresamente al Responsable de tratar su información personal para tal efecto, hasta en tanto usted no manifieste su oposición mediante alguno de los elementos que indica la Ley.

Para cualquier asunto relativo al tratamiento de su información personal que no haya sido tratado en el presente Aviso de Privacidad Integral, favor de comunicarse con el Responsable, cuyos datos se encuentran al principio del presente documento.

Versión 2.0 · Última actualización · Agosto 2026